FAQ

Pour son confort et son côté naturel
Les montres en bois Rustic-Tac sont légères et très confortables. Elles sont traitées avec une huile naturelle, aucune teinture ajoutée. Ainsi, la montre est hypoallergénique et sans danger pour votre peau.

Pour son côté éco-responsable
Les montres en bois Rustic-Tac sont respectueuses de l’environnement puisqu’elles sont fabriquées à partir de ressources renouvelables : Le bois. Elles proviennent de parties récupérées du bois, soigneusement sélectionnées en fonction de leurs propriétés et de leur durabilité. Les montres sont également assemblées à la main.

Pour son originalité
Les montres en bois Rustic-Tac ont un design intemporel. Votre montre sera unique, impossible de trouver un modèle identique au vôtre. Chaque création a une couleur et un grain qui lui est propre, plus ou moins foncée, en fonction du climat et de l’endroit d’où provient le bois.

Chez Rustic-Tac, les montres en bois sont considérées à l’épreuve des éclaboussures d'eau et elles peuvent être portées sans problèmes sous une pluie fine. Nul besoin d'enlever votre montre pour vous laver les mains.

Cependant il est fortement déconseillé de porter votre montre sous la douche ou pour la baignade.

Votre montre ne doit pas être immergée dans l'eau puisque le bois, a tendance à prendre de l'expansion lorsqu'il est en contact avec de l'eau.

Que se passe-t-il avec la transpiration ?
Votre transpiration contient également du sébum. Votre peau transfère son huile corporelle à votre montre, ce qui a les effets positifs suivants :

• Maintenir l’hydratation du bois
• Augmenter la résistance du bois aux chocs du quotidien
• Créer une huile protectrice (un peu comme un vernis)
• Mettre en valeur la couleur naturelle du bois et en faire ressortir les subtilités

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, le bois est une matière solide. S’il est correctement entretenu, il peut garder son aspect naturel d’origine très longtemps. C’est également une matière naturellement résistante aux chocs.

Mouvement mécanique: il s'agit d'un mouvement avec un remontoir, un ressort, des rouages. Certains mouvements mécaniques peuvent être à remontage automatique.

Mouvement Quartz: mouvement fonctionnant avec une pile alimentant la vibration d'un cristal de quartz. Un mouvement à quartz peut afficher l'heure soit par aiguilles (analogique) soit par cristaux liquides (LCD). Suivant les catégories de mouvement, la précision varie : Mécanique : 5 à 30 secondes par jour

Mécanique automatique: plus ou moins 2 à 4 minutes par mois Quartz : 1 minute par an, en plus ou en moins

Chez Rustic-Tac, chaque montre prend vie au Québec : notre fondateur, Jocelyn Brunette, conçoit et dessine tous les modèles dans notre atelier des Laurentides.

Sélection des matériaux et composants
• Bois : nous choisissons des essences durables provenant du Canada et d’autres pays comme l’Afrique, l’Inde, l’Europe, l’Asie pour leur couleur et leur caractère unique.
• Mécanismes : nous utilisons des mouvements japonais Miyota et Seiko, réputés dans le domaine de l’horlogerie pour leur précision.

Fabrication
• La découpe de certaines pièces et un pré-assemblage sont réalisés en Asie, selon un cahier des charges strict que nous supervisons, afin d’offrir la meilleure qualité au prix le plus juste.

Finition québécoise
• Les étapes de personnalisation, gravure et contrôle qualité sont entièrement effectuées dans notre atelier du Québec.
• Nous exploitons également le seul atelier de réparation de montres en bois toutes marques confondues au Québec.

Reconnaissances officielles
• “Conçu au Québec” : décernée à la majorité de nos modèles de montres et accessoires en bois par Les Produits du Québec.
• “Fabriqué au Québec” : attribuée à nos modèles de montres en bois de la collections corporatives (EVO, Raccoon, Wolf, Lynx) et à nos modèles de montres en bois automatiques (Chronos, Kairos, Eternum).

En choisissant Rustic-Tac, vous soutenez une création québécoise alliée au meilleur savoir-faire international.

Acacia : L'arbre d'acacia, ou koa est résistant aux champignons et insectes. Le bois d'acacia est caractérisé par des tons bruns, rouge et or. Origine : Asie de l'Est

Amarante : Le bois d'amarante est extrêmement dense et étanche, et ainsi très durable. Lors de l'exposition, le bois prend une teinte violette aubergine plus profonde. Origine : Île de Salomon

Bambou : Le bambou présente les avantages d'être léger, creux, souple. Il se présente sous la forme d'une longue tige droite aux nœuds régulièrement espacés, de couleur jaune clair. Origine : Extrême Orient

Ébène : L'ébène est caractérisée par une teinte foncée presque noire. En raison de sa couleur sombre, les détails de la matière sont souvent difficiles à percevoir. Origine : Afrique de l’est

Noyer: Le bois de noyer peut être de couleur brun clair ou foncé. Des bandes plus foncées apparaissent également avec régularité. Origine : Amérique du Nord

Olivier : Le bois d'olivier provient de l'arbre fruitier du même nom et est un type de bois solide et durable dont la texture fine et uniforme possède un lustre naturel.  Origine : Europe du Sud

Santal : Le bois de santal provient de plusieurs espèces qui peuvent être trouvées partout dans le monde, chacune ayant sa propre couleur. Origine : Amérique du Sud et Afrique de l'Est

Zébrano : Son bois est relativement tendre, ocre clair zébré de brun foncé. Il possède un fil droit dépourvu de nœuds. Origine : Afrique équatorial de l’ouest

Les lentilles Rustic-Tac proposent un filtre parfait pour la plupart des situations d’ensoleillement. Les lentilles solaires filtrent de 83% à 92% de la luminosité solaire. Elles vous procureront une excellente protection contre le rayonnement du soleil et l’éblouissement dans la majorité de vos activités. La polarisation de catégorie 3 est la plus élevée autorisée pour la conduite automobile.

Votre commande sera prête à être expédiée dans les 48-72 heures ouvrables. Les normes de livraison varient selon l’article expédié, la distance à franchir et le délai du transporteur. Prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour la livraison.

Veuillez considérer qu'en période de surcharge, un délai additionnel de 24 à 48 heures sera considéré comme acceptable.

Rustic-Tac n’est pas responsable des délais occasionnels pouvant être causés par les transporteurs.

Vous devrez payer les frais de livraison pour retourner votre article au besoin. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Une montre peut être échangée ou remboursée à l'intérieur de 30 jours de la date d'achat. Pour être admissible, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également figurer dans l'emballage d'origine et vous devez avez avoir votre facture à l'appuie.

Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement, les articles vendus en solde ne peuvent être remboursés.

Nos prix sont sujet à changements sans préavis. Mais en cas de promotion majeure (+20% de différence), tout achat fait 48h aux préalable, pourra bénéficier d'un crédit RusticT-ac de la valeur de la différence entre votre achat et le prix en promotion.

Aucun remboursement ou échange n'est possible sur les articles ayant une gravure personnalisée.

Aucun remboursement ou échange n'est possible sur les piles. Les frais d'expédition pour les retours et échanges sont à la charge du client.